// Recurso · Status ao vivo
Todo pedido de remap caminha por um pipeline ao vivo: Recebido, Em Andamento, Concluído. O representante acompanha o status do arquivo ECU em tempo real, direto no painel, sem ligar nem mandar mensagem para a preparadora. Menos interrupções na sua operação, mais transparência para a rede.
14 dias grátis · cancele quando quiser · leva 2 minutos para começar
// As etapas do pipeline
Cada arquivo enviado entra em um pipeline simples de acompanhar. Quando o pedido chega, ele fica em Recebido. Assim que a preparadora começa a tratar o mapa, passa para Em Andamento. Ao terminar, muda para Concluído e o arquivo tratado fica pronto para download. Cada mudança de etapa aparece na hora, sem recarregar nada.
// Por que importa
Sem status ao vivo, a oficina fica no escuro e cobra a preparadora o tempo todo: "meu arquivo saiu?", "falta muito?". Cada pergunta interrompe quem está tratando os mapas e atrasa a fila. Com o rastreamento de arquivo ECU visível para o representante, essa dúvida some. Ele mesmo confere a etapa e continua o trabalho na oficina.
O resultado é previsibilidade dos dois lados: o representante sabe quando esperar o arquivo e a preparadora trabalha sem parar para responder mensagem. Transparência vira confiança, e confiança segura o cliente.
// O que você ganha
Recebido, Em Andamento e Concluído. Nada de status vago: o representante entende na hora em que ponto o remap está.
Quando a preparadora move o pedido, o status muda em tempo real na tela do representante, sem recarregar a página.
Sem ligações e mensagens de "meu arquivo saiu?". A preparadora foca no remap e a oficina acompanha sozinha.
// Perguntas frequentes
Deixe cada representante acompanhar o remap em tempo real e corte as cobranças do dia a dia. Comece hoje com 14 dias grátis.