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// Recurso · Notificação automática

Remap ficou pronto?
Seu representante avisado na hora.

Com o RemapHub, o representante recebe o aviso automático por WhatsApp, e-mail e no portal no exato momento em que o remap fica pronto, e a cada mudança de status do pedido. A preparadora não precisa mais lembrar de avisar cada oficina, uma por uma: a comunicação com o representante acontece sozinha, no canal que ele já usa todo dia.

14 dias grátis · cancele quando quiser · leva 2 minutos para começar

// Como funciona

Um aviso disparado a cada mudança de status

Toda vez que um pedido de remap muda de etapa dentro do RemapHub, o sistema dispara o aviso na hora para o representante. Recebeu o arquivo, entrou em andamento, ficou pronto: cada passo vira uma notificação automática, sem ninguém da preparadora ter que digitar nada. É a comunicação com a oficina rodando sozinha em três canais ao mesmo tempo.

  • Notificação de remap por WhatsApp assim que o arquivo fica pronto.
  • Aviso por e-mail e registro no portal a cada mudança de status.
  • Disparo automático em toda etapa, do recebimento à entrega.
Prévia da notificação no WhatsApp · imagem em breve

// Por que importa

Menos trabalho para avisar, representante mais satisfeito

Avisar cada representante manualmente consome tempo e sempre escapa um. Com o aviso automático ao representante, esse trabalho some da rotina da preparadora: ninguém precisa lembrar de mandar mensagem quando o remap fica pronto. O representante recebe na hora, sente que foi tratado rápido e para de ficar perguntando "já ficou?".

O resultado é uma entrega percebida como mais rápida, mesmo sem mudar o tempo de trabalho: a diferença está em avisar o representante no segundo certo, todas as vezes.

Prévia das notificações de status no portal · imagem em breve

// Três canais, zero esforço

O representante avisado por onde ele estiver

WhatsApp automático

O aviso cai no WhatsApp do representante no instante em que o remap fica pronto. Incluído no Blaze e disponível como add-on no Spark.

E-mail e portal

Cada mudança de status vira um e-mail e um registro no portal do representante. Sempre incluídos, em qualquer plano.

A cada etapa

Do arquivo recebido ao remap entregue, todo passo dispara uma notificação de status, sem ninguém precisar lembrar de avisar.

// Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a notificação automática

Como funcionam as notificações automáticas?
Assim que o remap muda de status no RemapHub, o representante recebe o aviso na hora por WhatsApp, e-mail e no portal, sem ninguém precisar apertar nada. O disparo acontece a cada etapa do pedido, do recebimento à entrega, então a preparadora não precisa mais lembrar de avisar cada oficina manualmente.
As notificações no WhatsApp estão incluídas no plano?
As notificações por WhatsApp já vêm incluídas no plano Blaze e ficam disponíveis como add-on no plano Spark. As notificações por e-mail e no portal estão sempre incluídas, em qualquer plano, sem custo extra.
O representante também é avisado por e-mail?
Sim. Além do WhatsApp, cada mudança de status gera um aviso por e-mail e um registro no portal do representante. Assim a oficina fica sabendo pelo canal que preferir e nada se perde, mesmo que a mensagem no WhatsApp passe despercebida.

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